广汽本田雅阁打方向盘时异响严重

第三次在车质网上反映问题，4S店里的工作人员每次都联系我，但回答都是这个异响不是质量问题，不影响使用。我接受不了这么不负责任的回复。我现在要求厂家解决问题，如果厂家的答复也是这个异响不是质量问题的话，那请厂家过来人现场检测并提供我这辆车安全无故障的报告。如果厂家还是冷处理，没人解决问题，那我就只能找媒体来介入了。让大家都看看广本雅阁车的质量和遇到问题无人处理的态度。