一汽奔腾T77车主认证失败导致无法激活车机

车机系统激活需要下载他们的一个汽车联网app进行车主认证，从11号拿到行驶证后开始进行车主认证，至今车主认证失败过无数次。找技术售后也只会简单地复制粘贴教程和回答机械语言且推卸责任，一律甩锅给客户不按教程做才导致认证失败。也去过购车的4s店让技术人员帮忙进行验证结果均为认证失败，此后消极处理此事导致至今车主认证并未通过并使车机系统无法正常使用。现在车机系统只能使用与车机系统无关的程序，现只能正常使用倒车影像以及本地音乐播放和收音机，其他车机服务，例如车联网、车载导航等车机服务均无法使用。