东风雪铁龙C4世嘉方向盘自由间隙过大

近期发现方向盘上下晃动，间隙大，转向过程中能感觉到方向盘晃动，开车老是提心吊胆，担心出现安全问题，经山东莱州4S店现场检查，确实是转向柱问题，我特此投诉，认为此车转向柱出现此问题为质量问题，因为日常驾驶从没有出现安全事故，不能影响到此部件，我作为一名雪铁龙的铁粉，实在忍受不了厂家对出现此类问题置若罔闻，恳请厂家提出处理意见，我要求免费索赔此转向柱部件。