投诉编号：【644133】 投诉时间：2021-09-17 13:47 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰D60 投诉车型：2018款 1.6L 手动 智联精英版
空调出风模式在切换成吹玻璃后，无法再切换成吹面部，2020年7月份左右出现的，之前找过经销商，给把切换齿轮上了一点油，时好时坏，现在过了保修期，彻底坏了！严重影响驾驶安全，希望厂家提供解决方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题我司已知晓并高度重视。目前已安排相关专营店积极进行沟通协商，并向客户解释汽车三包政策。因车辆已过保修期，建议客户自费维修解决。谢谢！
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