投诉编号：【643922】 投诉时间：2021-09-16 21:32 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2021款 C 260 L
提车当天已经出现故障灯亮+抖动+加速无力，重启后问题消失以为是新车正常现象，后续多次出现，期间到过4S店维修两次，两次都说是软件升级但问题仍未消除。我坚持退车，次日反馈说厂家表示不属于三包退车范围不予退车，我继续坚持4S店一个拖字诀，表示厂家暂未有再次反馈。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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