投诉编号:【643840】 投诉时间:2021-09-16 16:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2016款 1.3T 自动 臻尚型 运动版
2017年8月15日提车,2019年9月陆续发生故障:日行灯发黄(投诉多次未果,开始说就是这个样子,投诉后又说过了保修期。车质网上投诉后,4S店说给我处理,但要保证:1,车灯没有质量问题而进行投诉就是本人故意敲诈。2,保证以后车的所有问题不再发在网上。3,承诺保守秘密,否则承担所有费用, 4,门把手掉漆处理过多次还是依然存在。主驾驶侧玻璃升降器损坏,开始认为是胶条问题,后来更换胶条没有效果,拖至过保后不保修,车身多处生锈。根本就不是处理问题,售后未解决问题。2021年9月5日右后门玻璃不能降下来,希望引起厂家重视并解决问题。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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