投诉编号:【643832】 投诉时间:2021-09-16 16:46 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2016款 1.5L 自动 幸福版
2016年9月购买的车辆,昨天在高速行驶中突然感觉发动机转速高,车速没起来,然后路过服务区赶紧进入服务区,关闭重新打火后便出现前进和倒挡都空转,无法行驶的情况。希望厂家明确告知车辆故障原因。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。