东风本田思域变速箱和曲轴油封处漏油

投诉编号:【643691】 投诉时间:2021-09-16 12:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 尊贵版

投诉内容:

日常家用,无暴力驾驶,2021年8月27日在4s店正常保养时发现发动机底部渗油,发动机护板有成片的油迹。2021年19月4日到浙江温州4S店检查后,回复为变速箱曲轴油封漏油,经店方查询该车已出保,如果维修需要自费,因考虑需要拆卸主要部件等原因,目前该问题暂未处理,只进行表面清洗。该车一直在4S店按时保养,行驶公里数只有25800公里,未发生过任何事故。经与车友群沟通,该情况不是个例,属于通病,要求厂家召回处理,补偿车主损失。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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