投诉编号:【643681】 投诉时间:2021-09-16 12:29 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神A30 投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型


东风风神A30汽车在行驶过程中EPS故障灯经常亮,导致方向失控无助力,这属于汽车设计缺陷,很多车主反应同等问题,并且多次与4s店和厂家沟通迟迟不处理,一直在踢皮球,不给车主一个满意的答复,不顾及车主的生命安全,也多次在车质网投诉,一直不给处理结果,导致现在车辆无法行驶,恳求厂家尽快给车主处理。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
东风风神A30行驶过程中EPS故障灯亮2021-09-05车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
东风风神A30仪表显示EPS故障灯常亮2021-08-09车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
东风风神A30天窗链接部件开裂开关时有异响2021-08-05车型:2014款 1.5L 手动 智驱智尚型
东风风神A30转向助力失灵导致转向沉重2021-06-04车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
东风风神A30转向助力失灵导致转向沉重2021-05-20车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
东风风神A30 EPS系统故障报警 转向助力失效2021-04-30车型:2014款 1.5L 手动 实尚型