投诉编号:【642955】 投诉时间:2021-09-14 18:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国V



2021年3月,车辆行驶2万公里左右,行驶中,后排轰轰的响,去4S店检查发现后轮内侧吃胎,四轮定位数据没有问题,当初4S店回复可能轮胎质量有问题,然后本人自己买了两个新胎装在了前面,把原来的旧前轮胎换到后面,6月份行驶3万多公里的时候。去4S店检查,是否有吃胎,回复说没有,现在行驶4.4万公里,跑起来又轰轰的响,去4S店检查发现后轮吃胎,磨损不均匀,胎面凹凸不平,4S店给出的方案是调整了4轮定位对的数据,让继续开一段时间,但是现在后排轰轰的声音很大,要更换轮胎。但是4S店并不能保证不继续吃胎。且厂家的回复也是说调整数据,但是保证不吃胎。综上所述,该车辆悬架有明显问题,且厂家和4S店不能给满意的解决方案。
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