投诉编号：【642939】 投诉时间：2021-09-14 17:48 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳副驾驶座椅脱皮，副驾驶座椅两处脱皮，2021年9月13号发现问题，联系过售后说是个人使用因素导致的，因此希望厂家处理，更换座椅皮。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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