投诉编号:【642899】 投诉时间:2021-09-14 16:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪行版
这个问题已经出现好几个月了,4S店一直解决不了,说是车身控制器有问题,换新的检测电脑进不去系统,又说网关有问题,已经检测了四五次了,始终查不出来问题,给厂家反馈,给的态度就是让经销商先检测,也不给处理,检测站也一直找不到问题。希望厂家尽快给解决,找到故障原因。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司铜川世纪4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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