投诉编号:【642862】 投诉时间:2021-09-14 15:51 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 改款 28T 豪华型
4s店进行销售欺诈,购买车辆期间没有进行验车流程,也没有填写验车单。21年8月购买的车,购买后发现左侧前后门不对称,高低不一致。联系4S店后被告知不是他们的责任,无任何赔偿,只负责进行钣金修正,但是进行钣金修正后车辆有维修记录会贬值。联系了厂家之后,厂家也一直推卸责任,让我和4S店沟通,说和他们厂家没有关系。我实在是没有办法了,请求你们帮我维权。新车出现这样问题要求换车。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中