南京依维柯欧胜购车不到一个月发动机异响

本人8月9日购买一辆南京依维柯欧胜长轴短悬轻客。9.6日中午开车进挡发现车子嗒嗒嗒嗒嗒的异响声，立即停车拨打依维柯官方客服电话：4008281890，客服提供九江售后电话，沟通后售后说不需要拖车（因为只是换挡加油才有异响，跑起来正常），可以继续开尽快到维修点检查。因在江西修水县乡下老家办宴席，车子放家不敢再开，办完事晚上赶回武汉。9月8日早上把车开到售后点，工作人员检查后说操作不当，因依维柯2021款欧胜改小了发动机功率（同样大小车从2.3改为2.0），车大负荷重，要一挡一挡换挡，油门要比小车踩重点，改变操作试试，不行再来检查。因车子一直是我在开，如果操作不当早就应该有这问题，我再次拔打官方服务电话，请客服提供武汉吴家山较近售后点，下午我又开车到服务点检查，师傅做了全面检查，没发现故障问题，师傅问我有没有加错过油，是不是将汽油当柴油加了。他们拿瓶取样说是柴油，但粘度不够。我于9月6日早上在修水路口中化石油站加的油（由货拉拉平台提供油站），加油开了100来公里出现的问题。师傅要求清洗油嘴，换油（如果解决问题自费300元，如果没有解决不会收取费用）。9月9日上午8：40时到售后换油，清洗油箱（因售后没有清洗油嘴设备，没洗油嘴）。师傅试车还是同样异响，师傅说先开着，用完油箱油后再看。我开着还是不对劲，回来后我又打依维柯官方服务电话，要求提供能解决问题售后。官方客服提供售后师傅电话，张师傅检查后又说我操作不当，离合片磨损要自费维修，如果是离合片问题我同意自费维修。另一个师傅再次检查，旁边小师傅说年前有个车有同样异响是跳齿了。张师傅说校齿要等到依维柯厂家周一上班申请后才能维修，修好得周二后不确定时间，如果自费500元，可以立刻取车。我没同意，只能等到周一。刚出大门又被叫回，厂家来电话说我车是加错油，厂家不负责维修。跳齿问题也得厂家答复才能维修。我从周六开始打依维柯官方电话一直没人接，直到周一9：40时，我们到经销商要求处理车辆问题才打通电话。依维柯官方电话打通客服每次都是同样回复，向上级反馈，48小时回复，我们从没有收到他们的回复。我们也联系了中化石油路口站负责人，他们说如果是他们油有问题，他们全权负责赔偿。但要依维柯官方给因加错油损坏车辆证明。另该车辆上路就出现方向盘发抖，去售后做了四轮定位，没解决问题又做了平衡（出厂的新车是不是会存在这些问题？）我现在应该去找谁？