星途凌云屏幕多次黑屏 车内异响未解决

车辆大屏行驶当中无原因多次黑屏，有一次还是在高速上突然黑屏了，一下子不知道怎么办了非常危险，最后停在应急道路上重启了一下，后边又有两次，最近2021年8月12日又出现这样的情况，一年当中出现多次这样的情况以后怎么办？刚买还不到一年什么质量？车身还存在多处异响，主驾驶侧比较明显，去授权店也检测不出来，希望厂家解决。