北京现代领动打方向异响 变速箱异响

投诉编号:【642030】 投诉时间:2021-09-12 19:16 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2020款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

打方向异响更换方向机,刚买的新车开了1万公里打方向异响,去4s店里更换了方向机,开了一个多月又开始响,完了给我换个一个蜗杆,不响了,这过了没有两个月又开始响,4s店说响的不明显,再开一段时间来说,一个新车老是有问题。高速行驶中,忽然降低车速变速箱咯噔咯噔的的响,像是齿轮相互敲打,去4s店,维修人员说是正常现象,怎么可能正常这明显是有问题的,试过别的双离合人家的就不响。我希望能免费将这个问题维修解决好。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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