投诉编号:【641979】 投诉时间:2021-09-12 16:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V




我在2021年9月8日去别克4s店做完保养还说包括升级发动机系统,第二天多媒体屏幕一直在重启。10号去4s店检查说是由于加装倒车影像多媒体收音机模块损坏,更换需要接近3000元还不含人工费,这个费用需要我来承担我想问刚保养完就导致这个问题,我还买了你们的延保服务,只会怪我加装倒车影像的原因是否不合理。希望厂家能免费解决问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中