投诉编号：【641266】 投诉时间：2021-09-10 14:37 投诉品牌：北京现代 投诉车系：菲斯塔 投诉车型：2019款 280TGDi 运动版 国VI
2019年12月购买的车辆，车辆发生划痕发现色漆掉了层里面还有一层，前挡风上方两个角生锈，给400打电话400说去4S店检查，给我约好了亳州4s店，400说给结果，到了4s店口头告知可能做过油漆又说可能没有做过油漆，又不能确定，我和没来检查有什么区别400不是忽悠人吗？要求厂家明确告知车辆是否存在二次喷漆问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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