一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉编号:【641152】 投诉时间:2021-09-10 10:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

颗粒捕捉器堵塞,每次启动油耗高达每百公里四十多个油,如果在市区跑油耗下降不明显,平均油耗二十多,此阶段动力明显感觉比较弱。去衡水4S店到店检查过两次,都检测说没有问题,然后把上述信息收集了说反馈给厂家,然后没有下文,中途打过厂家举报电话,到我工作单位维修过一次,检查说没有问题,最近一次去4S店保养是7月下旬去的,然后也让检查了颗粒捕捉器的问题,收集了信息反馈给厂家但是没有给我反馈如何处理,每次保养都是正规4S店按时保养。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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