东风悦达起亚智跑发动机异响 动力减退抖动

2021年8月21日购买的车辆，29日晚上开车时就感觉不对感觉整车的振动过大，开始也没有想是车的问题！第二天中午发动汽车时发动机异响严重，和拖拉机一样，踩油门发动机异响变大没有动力，当时联系4s店，31日拖车到店检测，发动机有异响不太大，大概5天后4s店联系我要拆开发动机换东西！当时要求换车，退车被告知不符合要求？拨打厂家电话同样回答不能退换！这个应该属于汽车出厂质量问题吧为什么不能退换呢？希望厂家协助尽快解决发动机问题，彻查车辆排除隐患。