投诉编号:【640239】 投诉时间:2021-09-08 10:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2017款 1.5T 豪华版

亲戚朋友加上我一共买了7台迈锐宝系列,包括早一点的老款2.0,1.5T豪华型和1.6T,2.0TXL等等,出现问题后我问了亲戚他们,他们说他们的有几台4S店打电话通知召回处理,但是我就没接到召回电话,现在问了下4S店回复说过保了无法处理,要么自费我就无语了,这个产品质量召回应该是叫技术整改,不管过没过保,如果发现问题索赔费用都由厂家承担啊,因为我也是做工程机械售后的,对于产品质量问题无论什么原因都应该及时通知及时处理,避免给客户带来不便或是引起安全事故。如果这样下去得不到索赔解决,我会让亲戚朋友尽快转手车辆,坚决不再买雪佛兰迈锐宝系列,因为这7台车都是我推荐并陪同他们一起购买的,搞得现在很失望。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中