投诉编号：【640117】 投诉时间：2021-09-07 22:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰T70 投诉车型：2015款 1.6L 手动 睿行版 5座
2015年12月购买的车辆，买了车两年的时候生锈一点，找当地4S店，他们说不用管。又过了一年腐蚀很大了，再找售后，他们又说买了超过3年，过保了！车门生锈！这是质量问题，一个农村孩子我花八九万买个车容易吗？希望有关部门给处理一下！人家吉利，比亚迪生锈都是给换！要求启辰厂家免费更换生锈的车门。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉，因客户车辆已过保修期，已向客户解释说明车门生锈一般与使用环境、洗车剂等因素有关，建议客户注意车辆使用环境。谢谢！
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