诺马国威GW250-C厂家不解决问题

我的江苏国威诺马摩托车，行驶3000公里水温高，发动机风扇不转，水温传感器坏死，发动机爆缸等问题。送江苏国威诺马经销商处修理，经销商说是设计缺陷报厂家维修更换。江苏国威诺马厂家书面承诺更换新的发动机。厂家欺骗用户：实际对我摩托车简单处理，我车现在怠速情况下自动升高4-5千转，联系厂家电话不接微信不回，我摩托车至今无法正常使用。一堆废铁投诉到无锡工商商贸分局，江苏国威诺马摩托车公司利用水军捏造事实，欺骗工商部门，水军对我诋毁谩骂恐吓，报警110处理，呼吁网友帮助转发，呼吁媒体曝光，呼吁国家职能部门介入调查，保留诉讼权利，希望厂家兑现承诺免费更换发动机。