长安马自达3昂克赛拉普利司通轮胎鼓包破洞

投诉编号：【637475】 投诉时间：2021-09-01 16:09 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2021款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容：

车子是21年4月15号买的。到6月13号的时候发现右前轮轮胎鼓包，然后跟4s店协商，没有什么效果。他叫我直接几百公里开到赣州去，然后住下来花几天时间找第三方检测，而且检测之后大概率还是人为的原因造成的。然后我算了一下，这笔费用加上检测的费用都够我换四条轮胎了，所以呢，算了吧？那我就自己换了，然后就是昨天8月8号发现左前轮胎也鼓包。所以我严重怀疑四个轮胎都有问题，谁的车会四个月不到3000公里就两条轮胎先后鼓包报废的？现在我都不敢开了。经上次投诉后，8月15号给我免费换了两条轮胎，两条轮胎我装前轮，开了半个月，今天早上行驶中发现胎压不足报警，下车检查发现右前轮破洞。已上传图片

投诉回复：

普利司通轮胎厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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