投诉编号：【637262】 投诉时间：2021-09-01 09:48 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：嘉际 投诉车型：2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
吉利嘉际的19款顶配，这是当时主打的车型，厂家对1.8t车型及21款均已升级车机的GKUI19的版本，迟迟不为1.5T车型的车机进行升级，这是差别待遇！车机卡顿，厂家无回应，无处理，客服推诿责任。厂家说九月升级系统目前无任何正式文件证明有该文件，4s店、厂家目前无回应无升级包。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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