东风本田思域延保服务销售承诺不兑现

投诉编号：【636401】 投诉时间：2021-08-30 11:03 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2016款 220TURBO 自动尊贵版

投诉内容：

当初购买延保服务的时候，店内明确告知享受全国延保，现在去其它授权4S店告知查询不到延保服务，电话咨询4S店延保内容，店内挂断，再次致电咨询，告知仅享受集团质保，对店内服务态度表示不满，并且延保协议存在欺诈，要求店内及时回复并解决问题。