凯迪拉克XT4发动机启动后出现异响

投诉编号：【636270】 投诉时间：2021-08-29 21:05 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT4 投诉车型：2020款 28T 两驱领先型

投诉内容：

2020年8月8日购车后一星期左右，发动机启动后类似电流摩擦的异响，每个月不定期出现5~7次。4S店也不确定具体故障原因，希望厂家能协助解决车辆问题。