投诉编号:【636153】 投诉时间:2021-08-29 13:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2017款 EcoBoost 245 豪华型


2017年8月购车车子已经买了4年了,但是一直都有很严重的异味,开始坐车的时候头晕想吐,现在时隔4年了还有很大的异味。4S店也做过清洗但是没有效果。4年之前身体很好没有什么肺部疾病,这4年间肺部疾病也多了,肺结节加肺气肿,医生说是因为空气污染的原因引起的,但是平时都是办公室工作,平时也不吸烟怎么会得这个病?估计就是这个车内异味问题引起的。请专业机构给出评测,看车里是否有害物体超标,如果是这个引起的身体健康问题不可逆,那么我将维权到底。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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