一汽大众速腾大灯透镜白内障有异物影响安全

投诉编号:【636093】 投诉时间:2021-08-29 10:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

2019年9月购买的车辆,今年年初发现大灯表面有白色的雾蒙蒙的东西,大灯就像有白内障,透镜内有脏污的黑点,是严重的质量问题,有行车安全隐患,8月28日到所在城市4s店检查,坚决不承认是质量问题,对比正常的灯有明显的差异,要求厂家免费更换有问题的大灯。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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