长安逸动方向盘不正多次维修无法解决

投诉编号:【633587】 投诉时间:2021-08-23 01:07 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2019款 蓝鲸版 280T GDI DCT 劲速型

投诉内容:

在直线行驶中方向盘不正,车辆不跑偏。维修换了方向机总成,至少修五次,没修好。我现在要求退换车,4s店不给我维修记录,也不给我换车,修不好又要给我换别的配件,我这不是给4s店玩的车,现在维修方案是一个一个的更换配件直到维修好为止。那我买新车干嘛?我不会买个二手车或组装车么。现在4s店不承认有质量问题,他们也修不好,一直给我修都无法解决。要求:可以继续维修,但是只能维修最后一次。如果还维修不好要求退还车。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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