投诉编号:【632935】 投诉时间:2021-08-20 14:55 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰GLE轿跑 投诉车型:2020款 GLE 450 4MATIC 轿跑SUV 时尚型
2019年6月份的新车,2020年1月份发动机故障灯亮了,奔驰4s店维修部门私自拆卸我的发动机,未主动告知消费者要卖车才发现这个情况,要求经销商退车处理。
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
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