投诉编号:【632874】 投诉时间:2021-08-20 13:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小AI 1.5L CVT 享PLUS




提车第一天变速箱故障,起步挂D挡时,车辆向前冲,变速箱顿挫,4S店诱骗消费者购买保险和购置税,维修了三次未维修好,又说需要更换变速箱,4S店1.不给换车,要求更换变速箱,2.更换变速箱后无补偿,我要求换车或更换变速箱再补偿4000-5000元。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司渭南嘉豪4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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奇瑞艾瑞泽5 PLUS原车行车记录仪模糊不清2021-08-17车型:2021款 小AI 1.5T CVT 享PLUS