亚太沃尔沃XC60 无法连接volvooncall

投诉编号:【632723】 投诉时间:2021-08-19 21:55 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

2021年8月购买的车辆,volvooncall无法连接,新的车机连接不上。去4s店2次,反复重启、反复插,一直解决不了。在家多次按视频处理,根本没有用。现在给的回复是2022款系统有问题,就是连接上也有很多功能用不了,现在叫我继续等,等厂家系统更新。要求解决车机连接问题。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。您也可以致电10108666了解情况,祝您生活愉快!

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