一汽丰田亚洲龙车内A柱附近异响严重

投诉编号:【632271】 投诉时间:2021-08-18 19:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

行驶过程中,无论是颠簸路面还是平整路面A柱附近都会有咯吱咯吱的异响声音,刚提车一个多月就有这样的问题,最开始4S店判断是天窗异响,但是加完垫片后异响还是存在并没有减轻,异响声音像视频里面一样,放音乐也盖不住,特别影响驾驶体验,希望厂家检查具体异响因素,做出相应的处理。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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