投诉编号:【631733】 投诉时间:2021-08-17 15:13 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 GLS 智能型
2017年11月购买的车辆,2021年3月出现低速行驶中变速箱顿挫异响的故障,到4S店检测后更换了离合器片,2021年6月再次出现异响和顿挫的问题,而且比之前更严重了,再次到4S店检查,告知可能是电子控制单元的故障,因为没有故障码厂家不给索赔,多次联系400电话无法解决。要求厂家尽快维修好车辆。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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