投诉编号：【631452】 投诉时间：2021-08-16 20:20 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探影 投诉车型：2021款 1.5L 自动 悦智联版
新车才买了一个月，最近下雨发现发动机舱漏水，原因是机舱和前挡玻璃衔接处采用左右两块塑料拼接而成，一旦有水就会渗入进入发动机舱，机舱内部雨水引导做的一塌糊涂，尽管机舱里的电路做过防水设计，但是时间长了肯定有安全隐患，长时间沾水也容易金属部件生锈。百度一下发现途铠、探影、捷达都有这个问题，所以这个情况是设计通病了。电话问过4S店，给我的回复是厂家没有进一步解决办法，只能用胶水处理。新车打胶水的解决办法我不是很满意！！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
