东风本田思域慢速时转向机构卡顿异响

投诉编号:【630879】 投诉时间:2021-08-15 10:11 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

车辆是本田思域,2017.12出厂,行驶里程34000公里,全程在4S店保养,刚出3年的质保期,现在发现慢速时转向或倒车时转向机构会有卡顿和异响,声音很明显,现要求厂家予以回复和解决这个问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!

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