新买的车才行驶了2000公里,就全身20多个地方掉漆,和4S店和厂家多次沟通都说鸟屎等外力导致,我们找相关人测了以后漆膜值高达280,也有300的,我们也测了4S店同款在售车辆的漆膜值,都在130左右,厂家还是坚持他们车辆没有问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。