奇瑞瑞虎3x暖水箱行驶中突然爆裂

投诉编号：【630407】 投诉时间：2021-08-13 17:57 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2018款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容：

21年8月，今天开车在上班路上正常行驶时暖水箱突然爆裂，烟子到处冒索性没有人员伤亡，已经不相信奇瑞产品了，搜索了大量用户都遇到这样的情况。在奇瑞官网留言也没有回应，希望厂家联系给予合理的解决方案。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司内江达昌4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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