广汽丰田雷凌导航及车载互联无法使用

1.车机中控自带导航应用，所使用地图数据为四维图新公司地图数据，该数据半年才更新一次，未能及时更新，在日常使用过程中会导致多次导航错误的情况，无法正常使用；2.车机中控不支持外联手机（carplay或carlife），导致无法折中解决上述问题一的错误；3.车机中控连接手机热点时，显示已经连接正常，但实际应用时却显示未连接网络；4.已与厂家沟通，但过去一周未有任何答复；需求：需要厂家提供可行的升级或实时更新数据方案。