正常行驶过程中报警提示：变速箱进入紧急模式，无法挂入倒挡。2、4挡缺失，倒挡缺失。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
