红旗H5 未购车4S店迟迟不退还定金

2021年8月9日中午本人在浑南区一汽红旗4S店，订购一辆2022款1.8T红旗H5轿车，当时销售表示这个价格集团不一定批复，让我们先交1000元订金，如果价格集团批复了，则抵做车价款，不批复则退回，2021年8月10日该4S店表示价格集团未批复，给我的解决方法一是加保险加一个2100元车无忧，二是加装玻璃膜+底盘价值2300元，我未同意要求立刻退回订金，销售人员表示退回押金需10个工作日，并让我把收据及合同寄给他们，才给我退押金，我认为寄回去保护不了我的消费者权益，他们以没有收据、合同为由，不给我办退押金。我认为他们这属于销售欺诈。