投诉编号：【629568】 投诉时间：2021-08-11 16:21 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 舒适型
车用的很少，接近6年时间但只跑了3万多公里，平时都套着车衣或停在地下停车场，很早就知道这个集水版是通病，很多车友都有类似问题。厂家后期改进了集水版设计，但并没有公开召回。有车友去当地4s店也免费更换过。现在致电400客服，他们踢皮球把我推到本地4s店，本地4s店说要检测要收费。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
