投诉编号:【629177】 投诉时间:2021-08-10 17:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2015款 1.8T 标准型

该车于近日由我单位领导驾驶途中突遇打方向打不动,险些酿成交通事故,仪表显示电动助力转向故障,因此车我以前也遇到过此情况,恰逢吉利公司召回进行了方向系统的处理,现在车辆又出现此问题,去4S店检查说要换动力单元和线,要我们自费处理,美其名曰过保了。我认为此故障原因本身系其产品质量问题,网上反映此问题的很多,且方向打不动有严重安全隐患,吉利公司的产品未能确保消费者安全,不应由消费者买单。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。