投诉编号：【628813】 投诉时间：2021-08-09 19:31 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏510 投诉车型：2017款 1.5L 手动 豪华型
2020年9月份我去保养说车灯有问题可以免费更换，叫我回去等电话，到货了过去换，一直没有电话，一直到2021年6月份又去保养，4S店跟我说过保了不能免费换了，刚好倒车影像有故障，4S店承诺帮我换了倒车影像，叫我不要投诉，现在已过去又差不多2个月时间，倒车影像也不更换，打电话过去一直说落实一下，落实一下，就没有着落了，很不负责任，就这样还开4S店？
上汽通用五菱厂家回复：4S店已经和用户沟通免费更换摄像头，货到通知用户，用户认可。
