东风悦达起亚KX5车窗升降故障希望厂家处理

投诉编号:【628289】 投诉时间:2021-08-08 13:28 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 2.0L 自动 两驱Premium

投诉内容:

车窗升降行程没有限位开关,靠马达堵转停止工作,导致升降支架负载大变形和钢索绕线圈严重老化,马达工作温度高达70度左右,用车5年半,4个车窗升降都坏了。其中POM材质的钢索绕线圈的变黄、脆化,导致此绕线圈中和马达齿轮箱咬合的内齿圈粉碎从而升降功能失灵。车友好多同类问题,配件供应商也反馈是这款车的通病,严重的设计缺陷导致的质量问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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