别克英朗事故维修售后私自用车未告知

车于7月17号送到徐州别克4s店维修，送去时特意让拖车师傅看了油表。小问题4s店一直拖延说没修完，8月5号提车时发现少了200公里左右的汽油。当场拍照，询问4s店员工拒不承认，我要求调监控他说失火烧坏了。态度恶劣，没有任何处理。车内行车记录仪被拔，空调出风口被调，地板脏污，纸巾盒被拆。提车过程极不规范，没有给我或出示提车票，而其他车辆出去需要提车票，怀疑提车票已经被员工用了。维修清单上进厂日期晚写一周，里程数23000，实际我现在的里程才10300，完全是假的。我向别克厂家投诉，承诺两天给答复，时间已到没有任何电话。4S店管理混乱，员工可以随意盗用客户车辆。别克厂家出了问题不积极解决，导致消费者权益受损，维权受阻。我会继续向政府部门投诉，向新闻广播曝光，维护消费者权益。