投诉编号：【627278】 投诉时间：2021-08-05 14:13 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安欧尚CX70 投诉车型：2016款 1.6L 手动 豪华型
购买车后到2019年，车的音响出现问题，厂家给予更换，继续出现这种情况，在几次投诉过程中，厂家从来没有和我联系，导致问题一直存在，每次投诉，厂家都说有人联系我了，可是事实是没有人联系我，请车质网查询我其他投诉查看，现在问题依然存在，厂家不问不理！恳请车质网协助。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066
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