江淮iEV6E无法充电维修之后无法解决

买车后两年基本都是在充电站快充充电，今年6月份回农村老家使用家里交流电无法给汽车充电，导致拖车到充电站进行快充，车在天津购买，但一直在沈阳使用，沈阳这边没有4s店，只有江淮合作的小型修理厂，维修了两个月还没修好，询问更换了什么配件，也没有明确告知，现在要我们自己拖车到天津维修。致电厂家400一直也没有回复，买电车就是为了图方便，现在家里有自己的充电桩却无法使用，新能源电车无法充电，岂不是相当于燃油车无法加汽油，现在要求厂家协调4s店，将车辆免费修好。