投诉编号:【625926】 投诉时间:2021-08-02 13:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型
我的车在2021年4月5号在天津市4S店维修了7天没有修好,第二次修了15天换齿轮没有修好,第3次修了7天左右换阀体还是没有修好,之后2021年7月5号转到另一家4S店修换了变速箱还是没有修好,到目前为止也没有给出维修方案,也没有给能出维修好的时间,我从6月4日就给别克总部打电话,他们一直用话搪塞我,到今天为止还是向上汇报根本没有人联系我们,打完电话就石沉大海了,我没有办法了才联系你们车质网。我的车已经维修了4个月了一直也没有人告诉我,可我现在了解到了只要维修35天就可以退换车,我现在要求退换车。希望这个平台可以为我们老百姓做主,应为我们老百姓挣得血汗钱来之不易。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中